Acteur majeur de la mobilité premium depuis 1959, Louyet Group est aujourd'hui un leader incontournable en Belgique, Luxembourg et en France. Avec un réseau de 50 points de vente et un portefeuille de marques prestigieuses (BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, McLaren, Aston Martin...), notre groupe familial place l'humain et l'innovation au cœur de sa stratégie.

En tant que Mécanicien d'entretien @ Louyet Esch-sur-Alzette, vos responsabilités seront les suivantes :

• Vous réalisez les petits et gros entretiens ;
• Vous travaillez en équipe avec vos collègues et communiquez avec votre chef d’atelier ;
• Vous assurez une bonne communication avec les autres départements et surtout le chef d’atelier ;
• Vous assurez l’ordre et la propreté permanente dans votre environnement ;
• Vous respectez et vous informez sur les procédures en cours selon les normes BMW.

Pour le poste de Mécanicien d'entretien @ Louyet Esch-sur-Alzette, nous sommes à la recherche du profil suivant :

• Vous disposez minimum de 2 ans d’expérience en mécanique d'entretien (réalisation des petits et grands entretiens) ;
• Vous êtes dynamique, très organisé et perfectionniste ;
• Vous êtes orienté solution et la persévérance vous caractérise ;
• Vous pouvez être une référence en termes de connaissances techniques pour vos collègues ;
• Vous avez une communication interne aisée.

Notre vous offrons :

• L’opportunité de travailler de manière autonome dans une fonction variée avec de nombreuses responsabilités au sein d’une marque automobile de premier plan ;
• La possibilité de développer vos compétences au sein d’un grand groupe renommé dans la région ;
• Une participation à la BMW Centre for Development, qui vous offre une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme de formation continue attrayant ;
• Un salaire attractif avec des avantages.

Acteur majeur de la mobilité premium depuis 1959, Louyet Group est aujourd'hui un leader incontournable en Belgique, Luxembourg et en France. Avec un réseau de 50 points de vente et un portefeuille de marques prestigieuses (BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, McLaren, Aston Martin...), notre groupe familial place l'humain et l'innovation au cœur de sa stratégie.

En tant qu'Aftersales Manager @ Louyet Esch-sur-Alzette, vos responsabilités seront les suivantes :

• Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente ;
• Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation) et en coachant vos équipes ;
• Vous veillerez à ce que les différents départements de l’après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus ;
• Vous agirez en tant que représentant pour notre département après-vente et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service ;
• Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l’activité ;
• Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqués.

Pour le poste en tant qu'Aftersales Manager @ Louyet Esch-sur-Alzette, nous sommes à la recherche du profil suivant :

• Vous vous exprimez couramment en français et en anglais. Le Luxembourgeois et l'allemand sont un avantage ;
• Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire ;
• Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile ;
• Vous êtes passionné de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l’oral et à l’écrit) ;
• Vous êtes proactif et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie ;
• Vous avez une grande résistance au stress et gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur ;
• En tant que responsable, vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire ;
• Vous êtes une personne enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous ;
• Vous êtes un organisateur né et supportez aisément la pression du travail, l’atteinte de vos objectifs et le suivi des performances de votre département sont au cœur de vos occupations ;
• Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris ;
• Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse et gérez aisément vos priorités ;
• Vous jonglez aisément avec l’outil informatique et les nouveaux challenges ne vous font pas peur.

Notre vous offrons :

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
• L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
• La participation à « BMW Centre for Development » qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ; 
• Une politique de rémunération attractive.

Acteur majeur de la mobilité premium depuis 1959, Louyet Group est aujourd'hui un leader incontournable en Belgique, Luxembourg et en France. Avec un réseau de 50 points de vente et un portefeuille de marques prestigieuses (BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, McLaren, Aston Martin...), notre groupe familial place l'humain et l'innovation au cœur de sa stratégie.

En tant que Sales Advisor @ Louyet Esch-sur-alzette, vos responsabilités seront les suivantes :

• Accueillir chaleureusement les clients potentiels dans notre showroom, écouter attentivement leurs besoins et leurs préférences, et les guider vers les véhicules qui correspondent le mieux à leurs attentes ;
• Maîtriser les caractéristiques techniques, les avantages et les options de personnalisation disponibles pour chaque modèle de véhicule BMW, et les présenter de manière convaincante aux clients ;
• Organiser et effectuer des démonstrations approfondies des véhicules, en mettant en valeur leurs performances, leur confort et leurs fonctionnalités technologiques. Coordonner les essais routiers pour permettre aux clients de vivre l'expérience de conduite BMW ;
• Guider les clients à travers le processus d'achat, y compris la négociation des prix, le financement et la conclusion des contrats de vente ;
• Fournir des conseils professionnels et transparents pour garantir la satisfaction du client et conclure les transactions de manière efficace ;
• Établir et entretenir des relations durables avec les clients, en assurant un suivi après-vente de qualité et en restant disponible pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes ;
• Développer votre réseau de contact et veiller à une administration parfaite et une offre commerciale attractive.

Pour le poste en tant que Sales Advisor @ Louyet Esch-sur-alzette, nous sommes à la recherche du profil suivant :

• Vous êtes dynamique et déterminé à offrir une expérience client exceptionnelle ;
• Vous maitrisez le français, l'anglais et le luxembourgeois. Toute autre langue est un atout ;
• Une première expérience préalable dans la vente, de préférence dans le secteur automobile ou dans des produits haut-de-gamme, est fortement souhaitée ;
• Une passion pour l'industrie automobile, ainsi qu'une bonne connaissance des produits BMW et de leur positionnement sur le marché, sont essentielles. Une capacité à apprendre rapidement et à maîtriser les caractéristiques techniques des véhicules BMW est requise ;
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité d'établir facilement le contact avec les clients et de créer des relations de confiance. Une capacité à écouter attentivement les besoins des clients et à répondre de manière appropriée est cruciale ;
• Une attitude axée sur le client, avec un souci constant de fournir un service exceptionnel et de dépasser les attentes des clients. Capacité à comprendre les besoins individuels des clients et à proposer des solutions adaptées ;
• Motivation intrinsèque pour atteindre et dépasser les objectifs de vente, avec une attitude proactive et orientée vers les résultats. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps pour maximiser les opportunités de vente ;
• Capacité à représenter la marque BMW avec professionnalisme et intégrité, en incarnant les valeurs de la marque et en agissant de manière éthique dans toutes les interactions avec les clients et les collègues.

Notre vous offrons :

• L’opportunité de travailler de manière autonome dans une fonction variée avec de nombreuses responsabilités au sein d’une marque automobile de premier plan ;
• La possibilité de développer vos compétences au sein d’un grand groupe renommé dans la région ;
• Une participation à la BMW Centre for Development, qui vous offre une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme de formation continue attrayant ;
• Un salaire attractif avec des avantages.